- Wie funktioniert die kostenlose Testversion?
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Wenn wir gratis sagen, dann meinen wir es auch. Keine Kreditkarte, Vertrag oder Unterschrift erforderlich. Am Ende deiner 14-tägigen kostenlose Testphase kannst du einfach deine Kreditkartendaten eingeben, um deinen PRO-Account zu aktivieren und alle Premium-Features weiter zu nutzen. In case you decide not to continue using our service, your account will be automatically downgraded to the Basic plan and you’ll be able to use all the standard features with a team up to 3 people for free. You can upgrade to PRO at any time.
- Kann ich jederzeit kündigen?
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Auf jeden Fall! Du kannst dein TrackingTime-Abo jederzeit kündigen, upgraden oder downgraden. Ohne weitere Bedingungen.
- Wie werden Nutzer zur Abrechnung gezählt?
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Du zahlst nur für Benutzer, die in deinem Konto als aktiv markiert sind, und kannst Benutzer jederzeit nach Belieben archivieren und erneut aktivieren. Benutzergebühren werden bei jedem Hinzufügen neuer Benutzer automatisch anteilig berechnet. Wenn du Benutzer archivierst, werden auch nicht alle ihre Daten aus deinem Konto gelöscht, sodass du weiterhin Arbeitszeittabellen und Berichte für sie erstellen kannst.
- Welche Zahlungsmöglichkeiten werden akzeptiert?
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Monatliche Abos können nur mit internationalen Kredit- oder Debitkarten (MasterCard, Visa, American Express usw.) bezahlt werden. Jahresabonnements für größere Teams können nicht nur per Kreditkarte, sondern auch per Banküberweisung oder Scheck bezahlt werden.
- Gibt es einen Rabatt für gemeinnützige Organisationen und akademische Einrichtungen?
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Yes, we do. We’re both proud and humbled by the many nonprofit and educational organizations around the world who work with TrackingTime. We want to make our platform as accessible as possible for everybody who is serious about productivity, specially to those amazing people who are committing their time to making our world a better place. Get in touch with us to receive your special offer!
- Bietet TrackingTime eine Geld-zurück-Garantie an?
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Yes. If you aren't satisfied with TrackingTime, just let us know within the first 30 days and we will be happy to refund your money. However, please note that we don't offer refunds (full or partial) after 30 days of paying your first invoice.
- Sind meine Daten sicher und geschützt?
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Wir verpflichten uns, deine Daten sicher zu verwahren und bewährte Methoden zu befolgen, um sie zu schützen. Weitere Informationen zu den Sicherheitsmaßnahmen, die wir ergreifen, findest du in unserem Hilfe-Center.
- Kann ich meine Daten aus TrackingTime exportieren?
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Ja, deine Daten gehören dir. Wir bieten verschiedene Exportoptionen an und versuchen immer, dir den Export deiner Daten so einfach wie möglich zu machen.
