- Wie funktioniert die kostenlose Testversion?
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Wenn wir gratis sagen, dann meinen wir es auch. Keine Kreditkarte, Vertrag oder Unterschrift erforderlich. Am Ende deiner 14-tägigen kostenlose Testphase kannst du einfach deine Kreditkartendaten eingeben, um deinen PRO-Account zu aktivieren und alle Premium-Features weiter zu nutzen. Wenn du dich entscheidest, unseren Service nicht weiter zu nutzen, wird dein Konto automatisch auf den Basisplan heruntergestuft, und du kannst alle Standardfunktionen mit einem Team von bis zu 3 Personen kostenlos weiternutzen. Du kannst dann jederzeit bei Bedarf auf PRO upgraden.
- Kann ich jederzeit kündigen?
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Auf jeden Fall! Du kannst dein TrackingTime-Abo jederzeit kündigen, upgraden oder downgraden. Ohne weitere Bedingungen.
- Wie werden Nutzer zur Abrechnung gezählt?
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Du zahlst nur für Benutzer, die in deinem Konto als aktiv markiert sind, und kannst Benutzer jederzeit nach Belieben archivieren und erneut aktivieren. Benutzergebühren werden bei jedem Hinzufügen neuer Benutzer automatisch anteilig berechnet. Wenn du Benutzer archivierst, werden auch nicht alle ihre Daten aus deinem Konto gelöscht, sodass du weiterhin Arbeitszeittabellen und Berichte für sie erstellen kannst.
- Welche Zahlungsmöglichkeiten werden akzeptiert?
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Monatliche Abos können nur mit internationalen Kredit- oder Debitkarten (MasterCard, Visa, American Express usw.) bezahlt werden. Jahresabonnements für größere Teams können nicht nur per Kreditkarte, sondern auch per Banküberweisung oder Scheck bezahlt werden.
- Gibt es einen Rabatt für gemeinnützige Organisationen und akademische Einrichtungen?
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Ja. Wir sind stolz über die vielen gemeinnützigen und pädagogischen Organisationen auf der ganzen Welt, die mit TrackingTime arbeiten. Wir möchten unsere Plattform so zugänglich wie möglich für alle machen, die es mit der Produktivität ernst meinen, insbesondere für diejenigen erstaunlichen Menschen, die ihre Zeit darauf verwenden, unsere Welt zu einem besseren Ort zu machen. Kontaktiere uns, um dein spezielles Angebot zu erhalten!
- Bietet TrackingTime eine Geld-zurück-Garantie an?
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Wenn du mit TrackingTime nicht zufrieden bist, teile uns dies innerhalb der ersten 30 Tage nach der ersten Rechnung mit. Wir erstatten dir dein Geld gerne zurück. Bitte beachte jedoch, dass wir nach 30 Tagen nach Zahlung deiner ersten Rechnung keine (vollständigen oder teilweisen) Rückerstattungen mehr anbieten.
- Sind meine Daten sicher und geschützt?
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Wir verpflichten uns, deine Daten sicher zu verwahren und bewährte Methoden zu befolgen, um sie zu schützen. Weitere Informationen zu den Sicherheitsmaßnahmen, die wir ergreifen, findest du in unserem Hilfe-Center.
- Kann ich meine Daten aus TrackingTime exportieren?
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Ja, deine Daten gehören dir. Wir bieten verschiedene Exportoptionen an und versuchen immer, dir den Export deiner Daten so einfach wie möglich zu machen.
