Trackea tus tickets en SupportPal

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Trackea tus tickets en
SupportPal.

Con la Extensión para Chrome de TrackingTime
agrega time tracking a SupportPal.

Obtiene planillas de tiempo automáticamente
y analiza tu productividad en TrackingTime.

Acerca de supportpal

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SupportPal es una poderosa solución de escritorio de ayuda auto-administrada que es simple e intuitiva de usar. Soporta una bandeja de entrada de varios canales, incluyendo correo electrónico, Twitter y Facebook. Viene con una gran cantidad de herramientas de automatización y administración de tickets, como planes de SLA, macros, filtros, seguimientos y más. SupportPal tiene organizaciones, permitiendo a varios usuarios de la misma compañía abrir y ver entradas en nombre de otros. También hay un fuerte enfoque en la retroalimentación de los clientes, con la opción de crear formularios de comentarios personalizables. El frontend viene con un área de autoservicio que le permite escribir contenido que el usuario puede ver y usar sin necesidad de ponerse en contacto con usted. También están disponibles varios complementos e integraciones útiles, incluyendo HipChat, Slack y WHMCS. Los planes de precios no contienen límites ni sorpresas, es competitivo y es el mismo sin importar cuántos operadores tenga, no necesita preocuparse por incurrir en más costos a medida que crece. Read More

¿Es fácil conectar TrackingTime con SupportPal?

Sí, no requiere configuración. Con sólo algunos clicks puedes comenzar a trackear tiempo directamente desde SupportPal utilizando la extensión de TrackingTime para Chrome y Firefox.

¿Cómo funciona TrackingTime para SupportPal?

Con el temporizador de TrackingTime puedes realizar un seguimiento de tiempo dentro de tus proyectos y tareas en SupportPal.

¿Puedo conectarme a SupportPal usando el plan gratuito de TrackingTime?

Sí, TrackingTime te permite conectar con SupportPal cuando utilices el plan gratuito.

¿Para qué resulta útil SupportPal?

Trabajar con SupportPal te ayuda con la comunicación de tu equipo, las agendas de reuniones, el intercambio de ideas, el envío de archivos y la creación de calendarios compartidos, mientras realizas un seguimiento de cada hora de trabajo conectado a TrackingTime.