O controle do tempo é seguro: o que fazer e o que não fazer para trabalhar em casa
À medida que as pessoas se acostumam a trabalhar em casa, novos desafios surgem o tempo todo. Quer você veja isso como um privilégio ou um mal necessário, uma coisa permanece – é importante ficar seguro e se adaptar à nova paisagem, ao mesmo tempo em que permanece seguro. Para dissecar melhor o assunto, preparamos uma lista de coisas que podem ser feitas e não feitas de fácil digestão que abordam as preocupações mais importantes da indústria.
O que fazer e o que não fazer para trabalhar em casa
Fazer: Ao trabalhar em casa, implemente as mudanças de maneira gradual
Embora isso nem sempre seja possível devido às condições locais em constante mudança, em um cenário ideal, você deve se esforçar para uma implementação gradual, em vez de jogar o novo sistema sobre os membros da equipe como um saco de tijolos. Isso permitirá que eles se sintam confortáveis com ele e resolvam quaisquer questões que apareçam, sem afundar no caos.
Não: confunda o software de rastreamento de tempo com o controle
Na maioria das vezes, os rastreadores de tempo vêm com captura de tela automática integrada. O objetivo deles é provar que um funcionário tem trabalhado em assuntos relacionados ao trabalho, em vez de hobbies ou assuntos pessoais. No entanto, não o use como uma ferramenta para fomentar o medo e controlar. Caso contrário, é provável que seus funcionários apresentem resistência. Em vez disso, explique por que tal medida é importante do ponto de vista da empresa e ensine-os sobre como eles podem medir e melhorar sua própria produtividade. Além disso, certifique-se de mencionar como o software de controle de tempo funciona como prova de suas contribuições.
Fazer: Implementar as medidas adequadas de segurança cibernética
Trabalhar em casa é conveniente, mas manter a higiene cibernética adequada deve sempre ser uma prioridade. Para garantir que apenas o pessoal autorizado possa acessar uma conta online, recomendamos ativar 2FA. Para proteger a conta ainda mais, um gerenciador de senhas permite que você mantenha as senhas longas, variadas e complexas sem que sejam um peso para a sua memória. Na segurança cibernética, a educação é muito importante. Por exemplo, você deve treinar todos os funcionários para reconhecer os sinais de um ataque de phishing.
Não: Espere que seus funcionários estejam presentes o tempo todo (a menos que acordado de outra forma)
O trabalho remoto traz seu próprio conjunto de desafios: manter o trabalho organizado ao colaborar com pessoas que podem ou não compartilhar o mesmo fuso horário com você. Em outras palavras, as expectativas precisam ser claras sobre as entregas, cronogramas e tudo o que se aplica à sua linha de trabalho. Embora fique a seu critério contratar profissionais locais exclusivamente, perceba que você pode estar perdendo os maiores talentos do mundo ao fazê-lo.
O que fazer: fornecer um canal de comunicação confiável
Reconheça que a comunicação é a chave para alcançar os objetivos e manter as coisas funcionando sem problemas. Portanto, você precisa encontrar um canal de comunicação adequado através do qual os objetivos serão comunicados. Você pode optar pelo Zoom ou outra solução moderna de conferência virtual, mas a essência disso é encontrar um canal que atenda às necessidades de todos. Você também deve considerar se faz sentido usar canais de comunicação adicionais e ferramentas de colaboração em conjunto com ele. Por exemplo, o Slack é amplamente usado para comunicação escrita.
Não: microgerencie seus funcionários remotos
Micromanaging é como cuidar dos ombros de alguém, o que se traduz em falta de confiança. Nem é preciso dizer que isso não é bom para manter viva a relação de trabalho mutuamente benéfica. Em vez disso, dê aos funcionários remotos uma lista de objetivos, bem como as ferramentas necessárias para concluí-los.
Fazer: saber definir uma tarefa
Afirmar que “a pessoa X deve codificar a página de login” não conta toda a história. Você deve se perguntar as seguintes perguntas:
- Quando você espera que o trabalho seja feito?
- O que fazer caso haja obstáculos no caminho?
- Você espera que o codificador rastreie etapas individuais?
- Quem vai cuidar da comunicação entre a empresa e os clientes?
A menos que sejam dispostos de uma maneira que seja clara como cristal, o tipo que deixa o mínimo possível para interpretar, é provável que você encontre problemas. Portanto, dissecar a tarefa em segmentos menores e prever o que está por vir é fundamental para fornecer as diretrizes adequadas que levam em conta o que foi dito acima.
Não faça: deixe os membros da sua equipe no escuro
É essencial estar presente para sua equipe e oferecer suporte quando eles precisam. Ao mesmo tempo, certifique-se de comunicar isso do seu lado, pois ninguém quer parecer incômodo. Perguntar aos membros da sua equipe como vão as coisas e se precisam de alguma ajuda deve ser feito a partir de uma orientação e auxílio; não microgestão e controle. Esteja aberto a sugestões e críticas. E se um dos membros da equipe trouxer uma maneira inteligente de abordar um problema, comece a pensar em como implementá-lo (ou apresente-o a alguém que possa).
O que ter em mente ao trabalhar em casa
Trabalhar em casa é um conceito relativamente novo, portanto, alguns obstáculos são esperados. No entanto, a grande coisa sobre esse novo normal é que a maioria deles, se não todos, pode ser tratada de uma maneira mutuamente benéfica para todas as partes envolvidas. No final, é o ambiente com visão de futuro que a tecnologia moderna nos permite criar. E isso é algo a ser abraçado.
Sobre o autor:
Henny Kel é um comerciante digital, consultor de marca e estrategista de negócios da Designhill, um mercado confiável para design de logotipo, cartões de visita, web design, impressão de camisetas e outros produtos de design gráfico. Com ampla experiência de trabalho tanto no lado do cliente quanto no ambiente de agência, ele é autor de vários artigos sobre tópicos relacionados a marketing digital, estratégias de negócios e marketing de conteúdo.
