Gestor de tempo para SupportPal

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Acompanhe seu tempo no SupportPal

Com a extensão do botão TrackingTime para Chrome aprimore o SupportPal com gestão de tempo.

Obtenha planilhas de horas automáticas e aproveite as análises detalhadas do TrackingTime.

Sobre SupportPal

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O SupportPal é uma poderosa solução de help desk auto-hospedada, simples e intuitiva de usar. Ele suporta uma caixa de entrada multicanal, incluindo email, Twitter e Facebook. Ele vem com uma série de ferramentas de automação e gerenciamento de tickets, como planos de SLA, macros, filtros, acompanhamentos e muito mais.

O SupportPal possui organizações, permitindo que vários usuários da mesma empresa abram e visualizem tickets em nome de terceiros. Há também um forte foco no feedback do cliente, com a opção de criar formulários de feedback personalizáveis. O frontend vem com uma área de autoatendimento que permite escrever conteúdo que o usuário pode visualizar e usar sem precisar entrar em contato com você.

Também estão disponíveis vários plugins e integrações úteis, incluindo HipChat, Slack e WHMCS.
Os planos de preços não contêm limites ou surpresas, são competitivos e são os mesmos, não importa quantos operadores você possua, você não precisa se preocupar em gerar mais custos à medida que cresce. Read More

O TrackingTime é fácil de conectar-se ao SupportPal?

Sim, não há configuração necessária. Com apenas alguns cliques, você pode começar a rastrear seu tempo diretamente do SupportPal com a Extensão TrackingTime para Chrome e Firefox.

Como o TrackingTime funciona para o SupportPal?

Com o timer do TrackingTime, você pode acompanhar o seu tempo nos seus projetos e tarefas no SupportPal.

Posso conectar-me à SupportPal usando o plano gratuito do TrackingTime?

Sim, o TrackingTime permite que você se conecte ao SupportPal quando estiver no plano gratuito.

Para que é útil o SupportPal?

Trabalhar com o SupportPal ajuda na comunicação da equipe, no cumprimento de agendas, no brainstorming, no compartilhamento de arquivos e na criação de calendários compartilhados, além de acompanhar todas as horas, conectando-se ao TrackingTime.