- Como funciona a avaliação gratuita?
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Quando dizemos gratuita, nós realmente queremos dizer gratuita. Não é necessário cartão de crédito, contrato ou assinatura. Ao fim do seu período de avaliação de 14 dias, você pode simplesmente inserir os detalhes do seu cartão de crédito para ativar sua conta PRO e continuar usando todos os recursos premium. Caso você decida não continuar usando nosso serviço, sua conta será automaticamente retornada para o plano Básico e você poderá usar todos os recursos padrão com uma equipe de até três pessoas gratuitamente. Você pode fazer o upgrade para PRO a qualquer momento. Caso você decida não continuar usando nosso serviço, sua conta será automaticamente rebaixada para o plano Básico e você poderá usar todos os recursos padrão com uma equipe de até três pessoas gratuitamente. Você pode atualizar para o PRO a qualquer momento.
- Posso cancelar a qualquer momento?
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Claro! Você pode cancelar, fazer um upgrade ou fazer um downgrade da sua assinatura do TrackingTime a qualquer momento, sem maiores comprometimentos.
- Como os usuários são contados no faturamento?
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Você paga apenas pelos usuários marcados como ativos na sua conta, e pode arquivar e reativar os usuários a qualquer momento, conforme desejar. As taxas de usuário são contabilizadas automaticamente toda vez que você adiciona novos usuários. Além disso, quando você arquiva os usuários, os dados deles não serão excluídos da sua conta, para que você ainda possa gerar planilhas de horas e relatórios com eles.
- Quais são as opções de pagamento aceitas pelo TrackingTime?
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As assinaturas mensais são pagas via cartões de crédito ou débito internacionais (MasterCard, Visa, American Express, etc.). Assinaturas anuais para equipes maiores podem ser pagas via cartão de crédito, transferência bancária ou cheque.
- Vocês oferecem preços especiais para estudantes / uso sem fins lucrativos?
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Sim, nós oferecemos. Nós nos orgulhamos e ficamos lisonjeados com as diversas instituições educacionais e organizações sem fins lucrativos de todo o mundo que trabalham com o TrackingTime. Nosso objetivo é tornar a nossa plataforma o mais acessível possível para aqueles que levam a produtividade a sério, especialmente para as pessoas incríveis que estão se esforçando para tornar o nosso mundo um lugar melhor. Entre em contato conosco para receber sua oferta especial!
- Vocês oferecem uma garantia de devolução do dinheiro?
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Sim. Se você não estiver satisfeito com o TrackingTime, informe-nos nos primeiros 30 dias e reembolsaremos com prazer o seu dinheiro. No entanto, observe que não oferecemos reembolso (total ou parcial) após 30 dias do pagamento da sua primeira fatura.
- Meus dados estão seguros e protegidos?
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Temos o compromisso de manter os seus dados seguros e seguir todas as práticas cabíveis para protegê-los. Consulte o nosso Centro de Conhecimento para saber mais sobre as medidas de segurança que empregamos para este fim.
- Posso exportar meus dados?
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Sim, seus dados são seus. Nós oferecemos diversas opções de exportação, e sempre procuramos facilitar ao máximo a exportação dos dados da sua conta.
