over SupportPal
https://www.supportpal.com/SupportPal is een krachtige, zelfgehoste helpdeskoplossing die eenvoudig en intuïtief te gebruiken is. Het ondersteunt een multi-channel inbox, inclusief e-mail, Twitter en Facebook. Het wordt geleverd met een scala aan automatiserings- en ticketbeheertools, zoals SLA-plannen, macro's, filters, follow-ups en meer. SupportPal heeft organisaties, waardoor meerdere gebruikers van hetzelfde bedrijf tickets namens anderen kunnen openen en bekijken. Er is ook een sterke focus op klantfeedback, met de mogelijkheid om aanpasbare feedbackformulieren te maken. De frontend bevat een selfservicegebied waarmee u inhoud kunt schrijven die de gebruiker kan bekijken en gebruiken zonder contact met u op te nemen.
Is TrackingTime eenvoudig te koppelen met SupportPal?
Ja, er is geen installatie vereist. In slechts een paar klikken kunt u uw tijd bijhouden vanuit SupportPal met de TrackingTime-extensie voor Chrome en Firefox.
Hoe werkt TrackingTime voor SupportPal?
Met de timer van TrackingTime kunt u uw tijd bijhouden binnen uw projecten en taken in SupportPal.
Kan ik verbinden met SupportPal met het gratis plan van TrackingTime?
Ja, TrackingTime staat u toe om te verbinden met SupportPal wanneer u het gratis plan gebruikt.
Waarvoor is SupportPal nuttig?
Werken met SupportPal helpt u bij teamcommunicatie, vergaderagenda's, brainstormen, bestanden delen en gedeelde agenda's maken, terwijl u elk uur bijhoudt door verbinding te maken met TrackingTime.
