Settings Experience

Qué vista es

Settings es la capa de administración del workspace. Desde ahí el admin define la estructura, las personas, las reglas operativas y las integraciones que hacen que el resto del producto funcione bien.

No es una vista de trabajo diario: es el lugar donde se establece el modelo operativo de la cuenta.

La navegación de Settings está dividida en cinco grupos: Preferencias, Funciones de la cuenta, Configuración personal, Configuración de la cuenta, y Utilidades.

Para quién es esta vista

La mayoría de los usuarios nunca entran a Settings. Es el territorio del admin o de quien tiene responsabilidad sobre cómo opera la cuenta. Algunas secciones, como Perfil, Aplicaciones e Integraciones o Notificaciones, también son relevantes para usuarios individuales.

Qué tareas resuelve

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Preferencias

Vista general y Setup Dashboard

Vista general es la primera sección de Settings y funciona como el panel de diagnóstico principal para admins.

Dentro de ella vive el Setup Dashboard: una vista que muestra qué tan lista está la cuenta para operar bien. En vez de que el admin tenga que revisar sección por sección qué falta configurar, concentra señales de estado en una sola pantalla.

Desde ahí se puede ver:

También ofrece accesos directos a correcciones concretas:

Es especialmente útil en tres momentos: durante el onboarding inicial, después de incorporar gente nueva, y cuando hay señales de que el dato no está llegando limpio a los reportes.

Equipo y Grupos

Equipo y Grupos tienen artículo propio → ver team-and-permissions-experience.md

Clientes

Clientes organiza la capa comercial del workspace.

Permite crear y editar clientes, y agrupar proyectos bajo cada uno de ellos. Esa estructura mejora directamente la lectura en reporting, billing e invoicing porque permite filtrar y agrupar por cliente en vez de por proyecto aislado.

Para cuentas que trabajan con múltiples clientes, tener esta capa bien ordenada reduce errores de atribución y agiliza el cierre administrativo.

Horarios de trabajo

Horarios de trabajo define las horas esperadas de cada persona o grupo.

Parece una configuración administrativa menor, pero su impacto es transversal. Afecta directamente:

Una cuenta sin horarios bien definidos pierde precisión en todo lo que depende de comparar horas reales contra horas esperadas.

Campos personalizados

Campos personalizados tiene artículo propio → ver custom-fields-experience.md

Políticas de seguimiento

Políticas de seguimiento tiene artículo propio → ver policies-experience.md

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Funciones de la cuenta

Costos y Tarifas

Costos y Tarifas define cuánto cuesta y cuánto factura cada persona del equipo.

Esta configuración alimenta directamente:

Sin rates bien configurados, los reportes de rentabilidad no tienen base real. Es una de las configuraciones más silenciosas pero más críticas para cuentas que necesitan leer si sus proyectos son rentables.

Ausencias

Ausencias tiene artículo propio → ver time-off-attendance-experience.md

Fichaje

Fichaje tiene artículo propio → ver timecards-experience.md

Configuración de factura

Configuración de factura define cómo la cuenta convierte horas y tarifas en facturación.

Acá se configura qué se considera facturable, cómo se leen montos y tarifas, y cómo se organiza el cierre administrativo de proyectos. Es el puente entre el tiempo registrado y el proceso de cobro.

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Configuración personal

Perfil

Perfil reúne las configuraciones personales del usuario: identidad básica, preferencias de visualización, datos de acceso y comportamiento individual dentro de la app.

Es relevante para cualquier usuario, no solo para admins.

Aplicaciones e Integraciones

Aplicaciones e Integraciones conecta TrackingTime con el stack de herramientas que ya usa el equipo.

Desde esta sección el usuario puede autorizar integraciones, conectar herramientas de gestión de proyectos, activar extensiones de navegador y definir qué superficies externas se sincronizan con TrackingTime.

Esta área tiene una relación directa con la adopción: cuanto más integrado está TrackingTime con las herramientas que el equipo ya usa, menos fricción hay para registrar tiempo en contexto.

Notificaciones

Notificaciones controla cómo y cuándo el usuario recibe avisos del sistema.

Tiene impacto directo en la adopción: las notificaciones bien configuradas sostienen el hábito de registro sin depender de persecución manual por parte de managers o admins.

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Configuración de la cuenta

Cuenta

Cuenta reúne los datos generales del workspace y las configuraciones maestras de la cuenta. Es donde vive la identidad principal del entorno que usa la organización.

Suscripción

Suscripción permite leer y administrar el plan activo de la cuenta. Es importante para entender límites, seats activos, fechas de renovación y evolución del workspace.

Gestión de dominios y Single Sign-On

Estas dos secciones agregan la capa corporativa de identidad y acceso.

Gestión de dominios controla qué dominios de email están asociados a la cuenta, lo que permite ordenar quién puede unirse de manera automática.

Single Sign-On centraliza el login bajo el sistema de identidad de la organización y simplifica el offboarding: cuando alguien deja la empresa, perder acceso al SSO implica perder acceso a TrackingTime automáticamente.

Son funcionalidades especialmente relevantes en cuentas enterprise o en organizaciones con políticas de seguridad más estrictas.

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Utilidades

Registros de actividad

Registros de actividad guarda trazabilidad sobre las acciones importantes dentro del sistema. Sirve para auditoría, soporte y revisión histórica de cambios. En cuentas con varios admins es útil para saber quién modificó qué y cuándo.

Importación de datos

La importación permite traer información previa al sistema. Es especialmente útil cuando la cuenta migra desde otra herramienta, carga backlog histórico, o necesita ordenar el setup inicial sin empezar desde cero.

Acceso de soporte

Acceso de soporte permite darle acceso temporal al equipo de soporte de TrackingTime para revisar la cuenta cuando hace falta ayuda concreta. Es una herramienta útil para destrabar problemas sin dejar acceso permanente abierto.

Papelera

Papelera da una capa de recuperación para elementos eliminados. Reduce el riesgo de equivocarse en la administración del workspace y permite deshacer eliminaciones accidentales.

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Por qué importa

La calidad de Settings determina en gran parte la calidad del dato y la experiencia de todos los demás usuarios. Un admin que configura bien el workspace desde el inicio reduce ruido, previene errores y hace que el producto escale mejor a medida que crece el equipo.

Mensaje clave

Settings es donde se define el modelo operativo del workspace. No es una vista de trabajo diario, pero cada decisión que se toma ahí afecta directamente lo que el equipo ve en Hours, Reports, Pace, Timecards y Approvals.